Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di situs Cloutboutique.com Syarat dan Ketentuan. Silakan membaca dengan cermat sebelum menempatkan pesanan Anda.Dengan menggunakan situs ini dan / atau menempatkan pesanan Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan di bawah ini.

TRANSAKSI PEMBELIAN:

  • Kami hanya menerima layanan pembayaran lewat bank. Sayangnya, kami tidak dapat menerima cek, kartu kredit, kartu debit, atau secara online pembayaran pihak ketiga.
  • Anda diminta untuk membayar jumlah penuh sebelum kami mengirimkan barang kepada Anda. Kami tidak bertanggung jawab pada barang Anda jika Anda memberikan alamat pengiriman yang salah.
  • Jika ada masalah dengan pesanan Anda, kami akan menghubungi Anda melalui email. Kami tidak melakukan komunikasi lewat telepon atau SMS untuk sementara.
  • Penawaran barang promosi dapat ditarik kembali setiap saat.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas biaya apapun seketika anda melakukan dana transfer dari Bank yang berbeda.
  • Semua Resi akan di update ke sistem 1×24 Jam setelah orderan anda di kirim. Pembeli bisa mengecek resi di bagian “My account” –> “Recent order” dan klik “VIEW”. Anda juga akan menerima email tentang status orderan anda beserta resinya.

RETUR DAN REFUND:

  • Semua Refund akan diproses dalam waktu 1×24 Jam dengan kecuali sistem cloutboutique atau Sistem Bank lagi mengalami gangguan yang mengakibatkan dana transfer tidak bisa di lakukan pada saat itu.
  • Jika terjadi retur karena kesalahan produk yang di kirim atau cacat, maka Cloutboutique akan bertanggung jawab untuk melakukan refund ataupun pertukaran barang lain berdasarkan persetujuan antara Pihak Cloutboutique dan Pembeli.
  • Jika ada refund karena tidak ada stok yang tersedia, Pihak Cloutboutique akan melakukan refund sepenuhnya.
  • Jika ada refund yang di minta oleh Pembeli dan berdasarkan persetujuan dari Pihak Cloutboutique karena barang yang di terima cacat, maka Cloutboutique akan melakukan refund untuk harga barang yang di beli termasuk kode unik pembayaran. Ongkos kirim tidak akan di refund ke Pembeli.
  • Jika ada refund yang di minta oleh Pembeli dan berdasarkan persetujuan dari Pihak Cloutboutique karena kesalahan barang yang di kirim, maka Pihak Cloutboutique akan melakukan refund untuk harga barang yang di beli termasuk kode unik pembayaran tanpa ongkos kirim.
  • Ketika terjadi retur barang, maka pembeli harus menanggung ongkos kirim untuk barang retur yang di kirim dari tempat pembeli ke Gudang Cloutboutique dan Jika ada pertukaran barang, maka Cloutboutique akan bertanggung jawab atas ongkos kirim dari Gudang Cloutboutique ke Tempat Pembeli dan akan menggunakan Kurir yang ditentukan oleh Pihak Cloutboutique.
  • Dana akan direfund ke Pembeli setelah Pihak Cloutboutique telah menerima barang yang diretur Pembeli dan dana akan di refund dalam waktu 1 x 24 jam setelah barang retur telah di terima oleh Pihak Cloutboutique.
  • Jika ada persetujuan antara Pihak Cloutboutique dan Pembeli untuk melakukan pertukaran barang dengan alasan tertentu, maka pembeli harus setuju dengan hal berikut ini:

– Pihak Cloutboutique harus menunggu barang yang di retur telah di terima oleh Pihak Cloutboutique dalam kondisi tidak cacat dan kemudian Pihak Cloutboutique akan mengirimkan barang yang mau di tukar kepada Pembeli dengan kurir yang di tentukan oleh Pihak Cloutboutique.

– Jika Pembeli tidak bisa terima dengan syarat yang ada diatas ini, Pembeli bisa melakukan Deposit Dana sebesar harga barang yang mau di tukar ke Rekening Bank Cloutboutique, dan setelah dana di terima, kami akan melakukan pengiriman barang tersebut kepada anda tanpa menunggu barang retur dari Pembeli. Setelah Pihak Cloutboutique menerima barang retur, maka   Pihak Cloutboutique akan melakukan refund kepada Pembeli dalam waktu 1 x 24 jam.

  • Kami tidak mem-perbolehkan Pembeli untuk melakukan retur tanpa persetujuan dari Cloutboutique.
  • Semua Refund akan di lakukan dengan menggunakan Bank BCA dan Bank Mandiri.
  • Semua Dana Transfer dari Pihak Cloutboutique kepada Pembeli harus melalui Rekening Bank yang sama yaitu Bank BCA dan Bank Mandiri.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas biaya transfer ke Bank lain yang bukan Bank BCA dan Bank Mandiri.

PRODUK INFORMASI:

  • Kami telah melakukan segala upaya untuk menampilkan semua produk seakurat mungkin.
    Warna produk kami yang muncul di website mungkin berbeda dengan produk yang sebenarnya tergantung pada monitor anda, kami tidak dapat menjamin bahwa layar monitor anda dari setiap warna akan secara akurat menampilkan warna produk.
  • Semua ukuran dan pengukuran adalah perkiraan, namun kita melakukan segala upaya untuk memastikan mereka seakurat mungkin. Kami akan mengambil semua perawatan yang wajar untuk memastikan bahwa semua detail, deskripsi dan harga dari produk muncul di website benar pada saat informasi yang relevan dimasukkan ke sistem. Kami berhak untuk menolak kembali pesanan di mana informasi produk telah salah diterbitkan, termasuk harga dan promosi.
  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Barang tergantung pada ketersediaan. Karena ada penundaan antara saat pesanan ditempatkan dan waktu ketika pesanan diterima, posisi stok yang berkaitan dengan barang tertentu dapat berubah. Jika barang yang telah dipesan telah habis sebelum kita menerima pesanan, kami akan memberitahu Anda secepat mungkin via email.

TARIF DAN PENGIRIMAN:

  • Pembeli memahami dan mengerti bahwa Cloutboutique telah melakukan usaha sebaik mungkin dalam memberikan informasi tarif pengiriman kepada Pembeli berdasarkan lokasi secara akurat, namun Cloutboutique tidak dapat menjamin keakuratan data tersebut dengan yang ada pada cabang setempat.
  • Jika ada kesalahan tarif pengiriman baik kelebihan tarif atau kekurangan tarif, Pihak Cloutboutique akan menghubungi anda via email dan akan melakukan pengembalian dana yang lebih atau meminta pembeli untuk melakukan transfer ongkos kirim yang kurang ke Rekening Bank Cloutboutique sebelum barang di kirim.
  • Semua pengiriman akan di Cloutboutique dari hari Senin – Sabtu, Jam 10:00 WIB. Jika orderan dan konfirmasi pembayaran telah di terima sebelum Jam 10:00 WIB, Pesanan anda akan di kirim pada hari yang sama dengan kecuali adanya masalah tertentu yang mengakibatkan pengiriman di tunda.
  • Jika orderan dan konfirmasi pembayaran di terima oleh Cloutboutique setelah Jam 10:00 WIB, maka orderan anda akan di proses dalam waktu 1 x 24 jam dan di kirim hari kerja besoknya.
  • Pembeli memahami dan mengerti bahwa tidak ada pengiriman pada hari minggu dan hari libur.
  • Pembeli memahami dan mengerti bahwa Jam Kerja Pihak Cloutboutique adalah sebagai berikut ini:

      –  Hari Senin – Sabtu, Jam 8:00 WIB – 17:00 WIB.
      –  Tidak beroperasi (LIBUR) Pada Hari Minggu dan Hari Besar.

PEMBAHARUAN:

Syarat & ketentuan mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Cloutboutique menyarankan supaya anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Cloutboutique, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & ketentuan.

Terima Kasih,
Cloutboutique.com